<p>La <strong>vente</strong> dans un magasin traditionnel se fait grâce à la présence d'un vendeur (SALESPERSON), qui fait partie de l'équipe de vente (sales staff). Il essaie de convaincre le client par une argumentation de vente (sales pitch, sales talk).</p><p>Le directeur des ventes (sales manager, sales director) est responsable de la gestion des ventes (sales management). Il a pour fonction de maximiser le volume de ventes (sales volume); il fixe le prix de vente (sales price), détermine l'assortiment (ASSORTMENT) et définit les conditions de vente (sales conditions, terms of sale). Il est aussi responsable de la gestion de l'équipe de vente (sales staff management) : recrutement, entraînement, motivation, rémunération.</p>