<p>Outre la <strong>vente ascendante</strong>, le vendeur dispose, pour augmenter ses ventes, d'une série de techniques, dont la vente croisée (CROSS SELLING), la vente persuasive (HARD SELL) et la vente par substitution (SUBSTITUTE SELLING).</p><p>Ces techniques sont légales, contrairement à la publicité appât et substitution (bait-and-switch advertising) qui consiste à attirer le client par l'intermédiaire de publicités mettant en vedette des produits que le vendeur n'a pas l'intention de proposer. Une fois le client sur le lieu de vente, il est incité à acheter un article de la même famille, mais plus coûteux.</p>
